We are committed to protecting your personal data and your privacy.

This Privacy Policy has been created to inform you of how we manage, collect, store and use the information that you provide us in connection with our website bitqz.app (the “Website”).

We will uphold the following principles:

• Be transparent regarding the collection and processing of Personal Data about you:

It is important for Us that you have all the necessary information at all times so that you can make informed decisions about the processing of your Personal Data. To do this, we will use various techniques and measures designed to provide you with relevant information about the processing of your Personal Data, in the appropriate manner and at the appropriate time.

In addition, if we believe that it is necessary to provide you with specific information, we will provide it to you at the appropriate time and place.

We will also be happy to answer any questions you may have and provide any clarification you may require, subject to legal limitations. To do this, you can contact Us by sending an email to the following address: [email protected] 

• Treat Personal Data about you only for the purposes indicated in the Policy:

The purposes for which we may process Personal Data about you include, among others, making our website available to you and providing the services it contains (the “Services”), improving the user experience on our website, improving our services (including the website), protect our rights and interests, carry out commercial and administrative activities that support the provision of our services to our users, and / or comply with any legal and / or regulatory requirement.

In addition, we will process your personal data to understand your personal needs and preferences.

• Invest significant resources to respect your rights in relation to Personal Data about you:

We apply significant resources to enable you to exercise your rights as a data subject. Therefore, you can contact us at any time you want to review personal data about you, have us modify it, delete it, stop using it for specific or general purposes, or transfer it to you or a third party. We will carry out your wishes in accordance with the law.

• Securing personal data about you:

While we cannot promise absolute protection of Personal Data about you, we can promise that we use and will continue to use a wide range of means and measures aimed at ensuring the security of Personal Data about you.

Our full privacy policy

1. The scope of application?

This Policy describes the type of Personal Data that the Company collects about natural persons, and how it collects, uses, shares it with third parties, secures it, processes it, etc.

In this Policy, “Personal Data” refers to any information related to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is one who can be identified, directly or in combination with additional information that we have or to which we have access.

In this Policy, the “treatment” of Personal Data refers to any operation or set of operations carried out on Personal Data, including the collection, registration, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, recovery, consultation, use, disclosure by transmission, broadcast or otherwise made available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction of Personal Data.

Our Services are intended for the general public and are not directed at children under the age of 18. We do not knowingly collect or request information from anyone under the age of 18 or knowingly allow such individuals to access our Services. If we learn that information has been collected about a child, we will take reasonable steps to delete such information as soon as possible.

2. When do we collect your personal data?

We collect personal data about you each time you use our services, our service channels, the website and / or contact us. In some cases, you will actively provide Personal Data to us, and in other cases, we will collect Personal Data about you by examining and analyzing your use of Our Services and / or Our service channels.

3. There is no obligation to provide personal data to the company and its implications

You are not obliged to provide us with any personal information about yourself. However, in some cases, failure to provide such Personal Data will prevent us from providing the Services to you, prevent your use of the Website, and / or cause Our Services and the Website to malfunction.

4. What personal data do we collect about you?

Personal data that we collect every time you browse the website : this information includes online activity log, traffic information (including, without limitation, IP address, time of access, date of access, (s) web page (s) and mobile (s) visited (s), the language used, the reports of software failures and the type of browser used, the information regarding the device you have used. Some of this information may not identify you personally and, therefore, does not constitute Personal Data.

Personal data we receive from you : any personal data that you provide us of your own free will when contacting us.

Personal Data that you provide us specifically for sending to third parties : this information includes your name and email address.

5. The purposes of the processing of personal data and its legal basis

The Company processes your Personal Data for one or more of the purposes described in this section and in accordance with the appropriate legal basis.

The Company will not process Personal Data about you unless there is a legal basis for such treatment. The legal bases according to which the Company can process Personal Data about you are the following:

1. You have given your consent to the processing of your Personal Data for one or more specific purposes. This refers to cases in which you specifically provide us with your data through the Website, so that we may present it to third parties.
2. The treatment is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company or by a third party. By way of example, in order to improve Our Services, or for the exercise or defense of legal claims.
3. The treatment is necessary for the fulfillment of a legal obligation to which the Company is subject.

At any time, you can contact Us by sending a notification to the email address [email protected], in order to receive information regarding the review carried out by Us. This is so that you can conclude that We may process Personal Data about you because such processing is necessary for the purposes of legitimate interests pursued by the Company or by a third party.

The following list describes the purposes for which we may process Personal Data about you and the legal basis for such processing: 

6. Transfer of personal data to third parties

The Company may also share Personal Data about you with third parties who provide services to us, such as storage and hosting providers, IP address information, user experience analysis, and research, analysis, technical and diagnostic services.

Además, usted puede solicitar específicamente que enviemos ciertos Datos Personales sobre usted a plataformas de comercio de Bitcoin de terceros. En tales casos, compartiremos los Datos Personales que usted nos proporcione para tal fin, a dichos terceros, y el uso que hagan de sus Datos Personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad.

La Empresa también puede compartir Datos Personales sobre usted con sus entidades relacionadas y socios comerciales, que le proporcionan recursos que permiten a la Empresa enriquecer y mejorar el nivel de los servicios y productos que ofrece a sus usuarios.

La Empresa puede compartir Datos Personales sobre usted con autoridades gubernamentales, locales, oficiales y reguladoras, así como si dicha divulgación es necesaria para proteger Nuestros intereses, derechos y activos y los de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Además, podremos revelar sus Datos Personales a posibles compradores o inversores de la Empresa y/o de cualquier empresa del grupo de empresas del que forma parte la Empresa, o a prestamistas, o en caso de cualquier transacción similar (incluida la venta de activos de la Empresa y/o de cualquier empresa del grupo de empresas del que forma parte la Empresa), y/o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o quiebra de la Empresa y/o de cualquier empresa del grupo de empresas del que forma parte la Empresa.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar determinados servicios de terceros, como empresas de análisis o empresas que ofrecen anuncios en nuestro sitio web, que también pueden utilizar cookies u otras tecnologías, y esas prácticas y proveedores están sujetos a sus propias políticas.

Las cookies (que son un pequeño archivo de texto) se instalan en el dispositivo a través del cual usted visita o accede al Sitio Web. Las cookies nos permitirán recopilar información sobre usted y su comportamiento, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y ajustes, y personalizar y ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle. Las cookies también pueden utilizarse para recopilar estadísticas y realizar análisis.

Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en su dispositivo y duran hasta que usted cierra su navegador web, mientras que otras son cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo después de que usted deje de navegar por el sitio web y pueden utilizarse para ayudar al sitio web a recordarle como visitante recurrente cuando vuelva a visitarlo.

Tipos de cookies:

Las cookies que podemos utilizar se clasifican según su funcionalidad, de la siguiente manera: 

Bloqueo y eliminación de cookies

Puede cambiar la configuración de su navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. Por favor, consulte los siguientes enlaces a las instrucciones sobre cómo hacer esto con respecto a algunos de los navegadores web más populares:

• Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Safari

Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, algunas o todas las características y funcionalidades del sitio web podrían no funcionar como se pretende.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO ADMITE SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO.

8. Conservación de sus datos personales

La empresa conservará los datos personales sobre usted durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento de los datos personales tal y como se indica en esta política, o durante un período más largo según lo exija la legislación, la normativa, las políticas y las órdenes que se nos aplican.

Con el fin de garantizar que los Datos Personales sobre usted no se conservan durante más tiempo del necesario, revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para examinar si algún Dato Personal puede ser borrado.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

Los Datos Personales sobre usted pueden ser transferidos a un tercer país (es decir, a jurisdicciones distintas a la de su residencia) o a organizaciones internacionales. En tales circunstancias, la empresa adoptará las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales y para garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos y disponer de recursos legales efectivos.

Si usted es residente del EEE (Espacio Económico Europeo), tenga en cuenta que estas salvaguardias y la protección estarán disponibles si se cumple alguna de las siguientes condiciones

• La transferencia es a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión de la UE haya decidido que proporciona un nivel adecuado de protección a los Datos Personales que se le transfieren de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“GDPR”), incluida cualquier transferencia de conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU;
• La transferencia es conforme a un instrumento jurídicamente vinculante y ejecutable entre autoridades u organismos públicos de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra a), del RGPD; o
• La transferencia es conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. 
• Puede solicitar que la Empresa le proporcione detalles sobre las salvaguardias empleadas por ella para proteger los Datos Personales sobre usted que se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] 

10. Protección de sus datos personales

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad de los Datos Personales, teniendo en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento, en particular de la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a los Datos Personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.

Es posible que, debido a obligaciones legales o de otro tipo que escapan a nuestro control, debamos transferir datos personales sobre usted a terceros, como por ejemplo a las autoridades públicas. En tales circunstancias, tenemos un control limitado sobre el nivel de protección proporcionado a los Datos Personales sobre usted por dichos terceros.

Cualquier transferencia de Datos Personales a través de Internet no puede ser totalmente segura. Por lo tanto, la Compañía no puede garantizar la protección de los Datos Personales sobre usted cuando se transfieren a través de Internet a Nosotros.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede proporcionar enlaces a sitios web y/o aplicaciones de terceros. La Empresa no controla dichos sitios web y aplicaciones, ni la recogida y/o el tratamiento de sus Datos Personales por parte de dichos sitios web y aplicaciones, y no somos responsables de dichos sitios web y aplicaciones, ni de sus políticas y actividades de privacidad y protección de datos. Esta Política no se aplica a ninguna acción realizada a través de dichos sitios web y/o aplicaciones.

Siempre que acceda a los sitios web y/o aplicaciones de dichos terceros, le recomendamos que revise cuidadosamente sus políticas de privacidad antes de utilizar dichos sitios web y/o aplicaciones y antes de revelar cualquier Dato Personal sobre usted.

12. Cambios en esta política

Podemos modificar, de vez en cuando, los términos de esta Política. Siempre que modifiquemos esta Política, le notificaremos dichas modificaciones publicando la Política actualizada en el Sitio Web. Además, cuando realicemos modificaciones significativas en esta Política, nos esforzaremos por informarle de dichas modificaciones a través de los medios de comunicación que consideremos razonablemente adecuados para informarle de dichas modificaciones y publicando un aviso sobre dichas modificaciones en el Sitio Web. Salvo que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor en el momento de la publicación de la política actualizada en nuestro sitio web. 

13. Sus derechos con respecto a los datos personales sobre usted

En general, usted tiene derecho a solicitar que le confirmemos si estamos recopilando Datos Personales sobre usted, a pedir que se revisen dichos datos, a rectificar el contenido si procede y a borrar los Datos Personales que ya no necesitemos. También puede restringir su consentimiento a cierto tratamiento de sus Datos Personales.

Si es usted residente en el EEE, lea esta sección:

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a los Datos Personales que le conciernen. Para ejercer dichos derechos, puede enviar una solicitud de ejercicio de sus derechos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] 

Derecho de acceso

Usted tiene derecho a recibir de la Empresa la confirmación de si se están tratando o no Datos Personales sobre usted y, en caso afirmativo, el acceso a los Datos Personales y a la siguiente información (1) los fines del tratamiento; (2) las categorías de Datos Personales en cuestión; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los Datos Personales, en particular los destinatarios de terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o de organizaciones internacionales; (4) si es posible, el período previsto de conservación de los Datos Personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; (5) la existencia del derecho a solicitar a la Empresa la rectificación o la supresión de los Datos Personales o la restricción del tratamiento de los Datos Personales sobre usted o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no han sido recogidos de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (8) la existencia de la elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un tercer país fuera del EEE o a una organización internacional, las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

La empresa le proporcionará una copia de los Datos Personales objeto de tratamiento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier otra copia que usted solicite. Si usted realiza la solicitud por medios electrónicos, y a menos que solicite lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común.

El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no deberá afectar negativamente a los derechos y libertades de los demás. Por lo tanto, si la solicitud perjudica los derechos y libertades de los demás, la Empresa podrá no atender su solicitud o hacerlo de forma limitada.

Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a obtener de la Empresa la rectificación de los Datos Personales inexactos sobre usted. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a que se completen los Datos Personales incompletos sobre usted, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.

Derecho de supresión

Usted tiene derecho a obtener de la empresa la supresión de los datos personales que le conciernen si se aplica uno de los siguientes motivos (a) los Datos Personales ya no son necesarios en relación con la finalidad para la que fueron recogidos o tratados de otro modo; (b) usted retira su consentimiento en el que se basa el tratamiento y no existe ningún otro motivo legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales sobre usted que se basa en los intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) usted se opone al tratamiento de Datos Personales sobre usted con fines de marketing directo; (e) los Datos Personales han sido tratados ilegalmente; o (f) los Datos Personales sobre usted tienen que ser borrados para cumplir con una obligación legal de la Unión Europea o de la legislación de los Estados miembros a la que la Compañía está sujeta.

Este derecho no es aplicable en la medida en que el tratamiento sea necesario (a) para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento según la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a la que esté sujeta la Empresa; o (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. 

Derecho a la restricción del tratamiento

Usted tiene derecho a obtener de la empresa la restricción del tratamiento de sus datos personales si se da una de las siguientes circunstancias (a) la exactitud de los Datos Personales es impugnada por usted, durante un período que permita a la Compañía verificar la exactitud de los Datos Personales sobre usted; (b) el tratamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de los Datos Personales sobre usted y solicita la restricción de su uso en su lugar; (c) la Compañía ya no necesita los Datos Personales sobre usted para los fines del tratamiento, pero los Datos Personales son requeridos por usted para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (d) si el tratamiento de los Datos Personales sobre usted es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (e) si los Datos Personales sobre usted se tratan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo.

Si el tratamiento de sus datos personales se ha restringido a raíz de su solicitud, dichos datos personales, a excepción del almacenamiento, sólo se tratarán con su consentimiento o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los Datos Personales sobre usted, que ha proporcionado a la Empresa, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como el derecho a transmitir dichos Datos Personales a otro responsable del tratamiento, si (a) el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted es parte, y (b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

En el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos, usted tiene derecho a que los Datos Personales que le conciernen sean transmitidos directamente por la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos se entiende sin perjuicio de sus derechos y de los de la Empresa en virtud de su derecho a la supresión. Además, el derecho a la portabilidad de los datos no afectará negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero, incluida la elaboración de perfiles basada en dichos intereses legítimos. En tal caso, dejaremos de tratar los Datos Personales sobre usted, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.

Derecho a retirar el consentimiento

Puede retirar el consentimiento que nos ha dado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas en relación con el tratamiento de Datos Personales en la Unión Europea.

Sus derechos con respecto a los Datos Personales que le conciernen, tal y como se indica en esta sección 13, pueden estar restringidos por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a la que está sujeta la Empresa.

We will provide you with the requested information in accordance with your rights described in this section 13 without undue delay and, in any event, within one month of receipt of the request. This period may be extended by two more months when necessary, taking into account the complexity and number of requests. We will inform you of this extension within one month of receiving your request, along with the reasons for the delay.

The information requested in accordance with your rights set out in this section 13 will be provided free of charge, unless otherwise indicated in this section 13. When requests are manifestly unfounded or excessive, in particular due to their repetitive nature, we may (a) charge a fee. reasonable fee, taking into account the administrative costs of providing the information or communication or of taking the requested action; or (b) refuse to process the request.